Un memoriale digitale per le Vittime del Dovere. Il design della comunicazione per la condivisione del ricordo.

Since ancient times, human beings have sought to preserve and transmit their experiences through forms of externalised memory which, besides paying tribute to people and events of the past, serve as symbolic landmarks within the landscape. Over time, these expressions of collective remembrance have undergone significant transformations, evolving from traditional, codified monuments into memorials that provide a physical point of reference while strengthening visitors’ emotional connections with those being commemorated. In the age of digitalisation, there is a growing need to reconsider the very concept of the memorial and explore its virtual potential within a global and intercultural context. This research investigates the role of Communication Design in engaging with Memory Studies to translate and reinterpret memorials within digital environments, experimenting with new forms of interaction and participation, enhancing sensory engagement, and overcoming physical boundaries to make remembrance accessible and shareable among broader and more diverse audiences. At the heart of the investigation is the design of a digital platform dedicated to commemorating the Vittime del Dovere (Victims in the Line of Duty), namely members of law enforcement agencies, the Armed Forces, and the judiciary who have lost their lives or suffered serious harm in the fight against terrorism and organised crime. The aim is to create a virtual space in which the memory of these individuals can be preserved and honoured, even when the available information is limited and heterogeneous. Through the careful use of graphic and metaphorical elements, the memorial conveys the complexity of remembrance, acknowledging the significance of every individual story, regardless of the quantity or quality of the available data. A fundamental aspect of the project is user engagement. Rather than merely providing content for consultation, the platform encourages visitors to leave a trace of their presence and contribute additional information, thereby enriching and expanding the collective narrative. Technological innovation lies at the core of the project. Building on a carefully structured data architecture, the platform provides an interface through which users can interact with memories and explore content that would otherwise remain inaccessible. In this way, the digital memorial becomes a living, continuously evolving environment, capable of adapting and growing richer through collective participation.

Fin dall’antichità, l’uomo ha sentito il bisogno di tramandare il vissuto attraverso forme di esternalizzazione della memoria che, oltre a rappresentare un tributo alle persone e agli eventi del passato, costituiscono punti di riferimento simbolici sul territorio. Nel corso del tempo, queste espressioni di condivisione del ricordo si sono trasformate ed evolute: dai monumenti tradizionali e codificati, si è passati ai memoriali che offrono un punto di riferimento fisico rafforzando il legame emotivo con chi li visita. Nell’epoca della digitalizzazione, emerge la necessità di ripensare il concetto stesso di memoriale e di esplorarne le potenzialità virtuali in un contesto globale e interculturale. Questa ricerca indaga il ruolo del Design della Comunicazione che, interfacciandosi con i Memory Studies, traduce e reinterpreta i memoriali nello spazio digitale, sperimentando nuove modalità di interazione e partecipazione, amplificando il coinvolgimento sensoriale e abbattendo i confini fisici, così da rendere la memoria accessibile e condivisibile a un pubblico più ampio e diversificato. Fulcro dell’investigazione è il progetto di una piattaforma digitale dedicata alla commemorazione delle Vittime del Dovere, ossia membri delle Forze dell’Ordine, delle Forze Armate e della Magistratura che hanno sacrificato la vita o subito gravi conseguenze nel contrasto al terrorismo e alla criminalità organizzata. L’obiettivo è creare uno spazio virtuale in cui il ricordo di queste persone possa essere preservato e valorizzato, anche nei casi in cui le informazioni disponibili siano limitate ed eterogenee. Attraverso un attento uso di elementi grafici e metaforici, il memoriale restituisce la complessità della memoria, riconoscendo il valore di ogni storia, indipendentemente dalla quantità e dalla qualità di dati disponibili. Un aspetto fondamentale del progetto è il coinvolgimento degli utenti: la piattaforma non si limita a offrire contenuti da consultare, ma invita ogni visitatore a lasciare una traccia del proprio passaggio e a contribuire con nuove informazioni, ampliando il racconto collettivo. L’innovazione tecnologica è al centro del progetto: a partire da un’attenta strutturazione dei dati, si configura un’interfaccia attraverso cui gli utenti possono interagire con la memoria ed esplorare contenuti altrimenti inaccessibili. In questo modo, il memoriale digitale diventa un ambiente vivo, in continua evoluzione, capace di adattarsi e arricchirsi grazie alla partecipazione collettiva.