Ripensare l'identificabilità delle Case della Comunità per garantire l'efficacia del servizio sociosanitario.

Introduzione: Il DM 77/2022 ha sottolineato l’importanza di rendere le nuove Case della Comunità (CdC) facilmente riconoscibili e accessibili per massimizzarne l’utilizzo e l’efficacia. La mancanza di riconoscibilità e una comunicazione inefficace possono infatti compromettere gli obiettivi del PNRR. Scopo: Questa ricerca esamina le strategie presenti attualmente nella letteratura scientifica riguardo la creazione di un’identità distintiva nelle CdC evidenziandone le funzioni di prevenzione e cura. Metodo: Attraverso una revisione sistematica degli studi su “placemaking” e “sense of place” nell’ambito delle strutture socio- sanitarie, sono state individuate strategie e best practice di design dell’ambiente costruito e della comunicazione, finalizzate a sviluppare un’identità efficace. Risultati: Sono stati individuati 23 studi relativi al design e urbanistica, healthcare management, tecnologie sanitarie, psicologia ambientale e sociologia delle organizzazioni. La combinazione di elementi come design distintivo, identità visiva esterna e interna, segnaletica, spazi esterni, materiali innovativi, installazioni interattive ed elementi digitali, illuminazione, trasparenza e visibilità interna, spazi per eventi ed attività comunitarie riveste un ruolo cruciale nell’efficacia dei servizi erogati, stimolando l’appartenenza e l’accessibilità per una maggiore interazione e coinvolgimento della collettività. Conclusioni: Le strategie proposte possono svolgere un ruolo cruciale nell’efficacia dei servizi offerti dalle CdC e nella promozione della salute, migliorando il comfort, la soddisfazione dei pazienti e l’affluenza ai servizi di medicina predittiva. Impatto e contributi: La ricerca propone un quadro innovativo per la progettazione delle CdC. I risultati integrano le direttive del DM 77/2022 migliorando l’accessibilità e il riconoscimento delle strutture. Le implicazioni riguardano il benessere delle comunità e il suo coinvolgimento nei servizi di prevenzione e cura. Infine, questa ricerca stimola ulteriori indagini enfatizzando l’importanza dell’ambiente costruito nella promozione della salute.